789db নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। 789db-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 789db প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 789db-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
১ সাধারণ শর্তাবলী
789db ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই শর্তাবলী 789db ওয়েবসাইট (https://789db.app) এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
789db-এর পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর বা আপনার বসবাসের এলাকায় আইনগতভাবে গেমিং করার জন্য নির্ধারিত ন্যূনতম বয়স পূর্ণ হয়েছে।
- আপনি স্বেচ্ছায় এবং সম্পূর্ণ সচেতনভাবে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
- আপনার বসবাসের এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
- আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান পড়েছেন এবং বুঝেছেন।
- আপনি 789db-এ প্রদত্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ।
789db যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
789db-এ পরিষেবা গ্রহণের জন্য একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য অবশ্যই সত্য হতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 789db সাপোর্টকে জানাতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
789db যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) এবং ঠিকানার প্রমাণ চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।
৩ বয়স যাচাইকরণ ও অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা
789db-এর সকল পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা বয়স যাচাইকরণকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নিই এবং যেকোনো সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
789db নিবন্ধনের যেকোনো পর্যায়ে বয়স যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত দলিলাদি চাইতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — বাংলাদেশ নির্বাচন কমিশন কর্তৃক ইস্যুকৃত
- বৈধ পাসপোর্ট
- ড্রাইভিং লাইসেন্স (বয়সের প্রমাণসহ)
- জন্ম নিবন্ধন সনদ (সরকারি কর্তৃপক্ষ কর্তৃক ইস্যুকৃত)
যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার সন্তানদের ইন্টারনেট ব্যবহারের উপর নজর রাখুন।
৪ জমা ও উত্তোলন নীতি
789db বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।
- বিকাশ (bKash)
- নগদ (Nagad)
- Rocket (ডাচ-বাংলা ব্যাংক)
- Upay
- Visa / Mastercard
- সর্বনিম্ন জমা: ৳২০০
- সর্বোচ্চ জমা: ৳৫,০০,০০০/দিন
- সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০
- সর্বোচ্চ উত্তোলন: ৳২,০০,০০০/দিন
উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে। 789db নিশ্চিত করে যে সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ — উত্তোলনের অ্যাকাউন্ট অবশ্যই নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নিজের হতে হবে।
৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
789db বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।
- ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমার উপর নির্দিষ্ট শতাংশ বোনাস প্রদান করা হয়। এই বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- ডিপোজিট বোনাস: নিয়মিত জমার উপর প্রদত্ত বোনাস। প্রতিটি অফারের আলাদা মেয়াদ ও শর্ত থাকে।
- ক্যাশব্যাক অফার: নির্দিষ্ট সময়কালে ক্ষতির উপর নির্দিষ্ট শতাংশ ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়।
- উৎসব বোনাস: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে বিশেষ অফার প্রদান করা হয়।
- রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয়পক্ষ বোনাস পাবেন — শর্ত প্রযোজ্য।
- একটি বোনাস অফার একবারের বেশি গ্রহণ করা যাবে না।
- বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- 789db যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে।
৬ গেমিং নিয়মাবলী ও ফেয়ার প্লে
789db-এ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) দ্বারা পরিচালিত হয়। এই গেমগুলো র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা ফলাফলের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।
- গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।
- কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সেই রাউন্ডের বাজি বাতিল হতে পারে।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে।
- স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অফিসিয়াল ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
- কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে 789db-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
789db ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো ব্যবহারকারী সফটওয়্যার বট, অটোমেশন টুল বা অন্য কোনো অসৎ পদ্ধতি ব্যবহার করলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রম 789db প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা
- মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা
- বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা বা বোনাস আর্বিট্রেজ করা
- হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য কোনো সাইবার আক্রমণ পরিচালনা করা
- অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
- অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা
- প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলনের চেষ্টা করা
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে 789db সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করবে, সকল জমাকৃত অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।
৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ
789db নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে
- প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ প্রমাণিত হলে
- বয়স যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে
- সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে
- দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।
৯ দায়বদ্ধতার সীমা
789db নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমিং সেশনে বাধা
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত ত্রুটি
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি
- অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি
- গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতি — গেমিং সর্বদা আর্থিক ঝুঁকি বহন করে
789db একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে গেমিং থেকে আর্থিক লাভের কোনো নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
789db ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি এখানে পাওয়া যাবে।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
- আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
- আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য কোনো সরকারি সংস্থাকে প্রদান করা হবে না।
- আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন ও যোগাযোগের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
১১ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার
789db যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১২ যোগাযোগ ও সাপোর্ট
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- সাপোর্ট সময়: সকাল ৮টা – রাত ১২টা (বাংলাদেশ সময়, বিএসটি)
- ঢাকা, বাংলাদেশ
আমাদের সাধারণ প্রশ্নোত্তর বিভাগে অনেক প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যায়। FAQ পাতা দেখুন।
কেন 789db বিশ্বস্ত
আমাদের প্রতিশ্রুতি ও নিরাপত্তার মূল স্তম্ভসমূহ
SSL এনক্রিপশন
সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
ন্যায্য গেমিং
RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও র্যান্ডম।
দ্রুত পেমেন্ট
বিকাশ, নগদ ও Rocket-এ তাৎক্ষণিক জমা এবং ১–৩ কার্যদিবসে উত্তোলন।
তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
দায়িত্বশী ল গেমিং
স্ব-বর্জন, জমার সীমা ও বিরতি সুবিধা সহ দায়িত্বশীল গেমিং টুলস সবসময় উপলব্ধ।
বাংলা সাপোর্ট
সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত বাংলায় লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সাপোর্ট।
আরও জানতে বা খেলা শুরু করতে 789db-তে আসুন
হাজারো গেম, লাইভ ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং — বিকাশ ও নগদ দিয়ে মাত্র ৳২০০ থেকে শুরু করুন। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের FAQ দেখুন।